为进一步提高消费帮扶水平，为广大消费者提供更优质的服务，2023年12月1日至2023年12月31日，岳阳市供销合作联社网站特开展此次问卷调查。

一、调查基本情况

本次网上调查共提供7道题。问题主要涉及购买情况、购买需求、回购意愿，对供销社消费帮扶工作有什么意见和建议等方面。本次调查有效投票36票。

二、调查结果与分析

调查结果显示，参与本次调查的人员都购买或收到过消费帮扶产品，且均有意愿通过垄上岳阳等平台回购消费帮扶产品；大部分集中在40岁以下；消费帮扶产品的口碑非常好占83.33%，比较好占16.67%；希望收到的消费帮扶产品时令季节新鲜果蔬占36.11%，老字号传统食品占25%，地产大米占11.11%，特色食用油占5.56%，其它地域特色产品占22.22%；未收到文字意见与建议。

三、结果运用

对于以上调查结果，我社将通报给相关社有企业参考，优化产品结构与服务体验。